နိဒါန်း — ကျွန်ုပ်တို့၏ ကတိကဝတ်
Lucky99 (https://lucky99.pw) သည် မြန်မာနိုင်ငံ online gaming platform ဖြစ်ပြီး ဖောက်သည်များ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် လုံခြုံမှုကို အလေးထားသည်။ ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ ("Privacy Policy") သည် Lucky99 ၏ website၊ mobile app နှင့် ဝန်ဆောင်မှုများကို အသုံးပြုသောအခါ ကျွန်ုပ်တို့ မည်သည့် ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များ ရရှိသည်၊ ၎င်းများကို မည်သို့ အသုံးပြုသည်နှင့် မည်သို့ ကာကွယ်ထားသည်ကို ရှင်းလင်းဖော်ပြသည်။
Lucky99 platform ကို ဝင်ရောက်ခြင်း သို့မဟုတ် အကောင့်ဖွင့်ခြင်းဖြင့် ဤ Privacy Policy ကို သဘောတူကြောင်း မှတ်ယူသည်။ ဤ မူဝါဒကို မသဘောတူပါက ကျွန်ုပ်တို့ platform ကို ဆက်လက်အသုံးမပြုပါနှင့် ဟု တိုက်တွန်းပါသည်။
Lucky99 သည် ဖောက်သည်များ၏ data များကို ကုန်သွယ်ရောင်းချမည် မဟုတ်ပါ။ ကျွန်ုပ်တို့ ရရှိသော အချက်အလက်များကို platform ဝန်ဆောင်မှု မြှင့်တင်ရန်နှင့် လုံခြုံရေး ဆောင်ရွက်ရန်အတွက်သာ အသုံးပြုသည်။
ကျွန်ုပ်တို့ ရရှိသော အချက်အလက်အမျိုးအစားများ
Lucky99 သည် ဝန်ဆောင်မှုပေးရန် လိုအပ်သော အချက်အလက်များကိုသာ ရရှိသည်။ ကျွန်ုပ်တို့ ရရှိနိုင်သော data အမျိုးအစားများကို အောက်တွင် ဖော်ပြထားသည်။
ကိုယ်ရေးအချက်အလက်
နာမည်၊ မွေးသက္ကရာဇ်၊ ဆက်သွယ်ရေး အချက်အလက်များနှင့် မှတ်ပုံတင် အချက်အလက်များ
ဆက်သွယ်ရေး Data
Email လိပ်စာ၊ ဖုန်းနံပါတ် (Wave Money၊ KBZPay၊ AYA Pay နှင့် ချိတ်ဆက်သော)
ငွေကြေး Data
ငွေသွင်း/ထုတ်ယူ မှတ်တမ်းများ၊ ငွေပေးချေမှု နည်းလမ်းနှင့် MMK transaction မှတ်တမ်းများ
ကစားမှု Data
Sportsbook bet မှတ်တမ်း၊ Casino ကစားမှု မှတ်တမ်း၊ Slots နှင့် Esports ကစားသောမှတ်တမ်းများ
Device Data
IP address၊ browser အမျိုးအစား၊ device model၊ operating system နှင့် app version
တည်နေရာ Data
IP မှ ခန့်မှန်းသော တည်နေရာ (ပိုမိုတိကျသော GPS location ကို ကျွန်ုပ်တို့ မရယူပါ)
ကျွန်ုပ်တို့ မရရှိသော အချက်အလက်များ
-
KBZPay၊ Wave Money သို့မဟုတ် AYA Pay ၏ PIN နံပါတ် — ဤ data များသည် payment provider ထံတွင်သာ ရှိပြီး Lucky99 ထံ ရောက်မလာပါ။
-
Bank account password သို့မဟုတ် OTP — ငွေပေးချေမှုပြုလုပ်သောအခါ payment gateway မှ တိုက်ရိုက် ဆောင်ရွက်ပြီး Lucky99 ထံ ရောက်မလာပါ။
-
Biometric data (မျက်နှာ၊ လက်ဗောင်းရာ) — ကျွန်ုပ်တို့ biometric စစ်ဆေးမှု မပြုလုပ်ပါ။
အချက်အလက်များ အသုံးပြုသည့် ရည်ရွယ်ချက်
Lucky99 သည် ရရှိသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များအတွက်သာ အသုံးပြုသည်။ ဖော်ပြထားသည့် ရည်ရွယ်ချက်ထက် ပိုမ်၍ မည်သည့်နည်းနှင့်မျှ အသုံးမပြုပါ။
| ရည်ရွယ်ချက် | အသုံးပြုသော Data | အခြေခံ |
|---|---|---|
| အကောင့် ဝန်ဆောင်မှု မှတ်ပုံတင်ခြင်း၊ login၊ profile စီမံခန့်ခွဲမှု |
ကိုယ်ရေး၊ ဆက်သွယ်ရေး data | ဝန်ဆောင်မှု ပေးဆောင်ရန် |
| ငွေပေးချေမှု ဆောင်ရွက်မှု ငွေသွင်း/ထုတ်ယူ၊ verification |
ငွေကြေး data၊ ကိုယ်ရေး data | ဝန်ဆောင်မှု ပေးဆောင်ရန် |
| လုံခြုံရေး စစ်ဆေးမှု လိမ်လည်မှု ကာကွယ်ခြင်း၊ AML စစ်ဆေးခြင်း |
Device data၊ ငွေကြေး data | ဥပဒေ လိုအပ်ချက် |
| ဖောက်သည် ဝန်ဆောင်မှု Live Chat၊ support၊ မေးမြန်းချက် ဖြေကြားမှု |
ဆက်သွယ်ရေး data၊ ကစားမှု data | ဝန်ဆောင်မှု ပေးဆောင်ရန် |
| Platform မြှင့်တင်မှု Bug ဖြေရှင်းခြင်း၊ UI ပိုမိုကောင်းမွန်အောင် |
Device data၊ ကစားမှု မှတ်တမ်း | ကျိုးကြောင်းဆီလျော်မှု |
| Promotion နှင့် Bonus VIP tier တွက်ချက်ခြင်း၊ cashback ပေးဆောင်မှု |
ကစားမှု data၊ ငွေကြေး data | ဝန်ဆောင်မှု ပေးဆောင်ရန် |
လုံခြုံရေး အစီအမံများ
Lucky99 သည် သင်၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် ငွေကြေး data များကို ကာကွယ်ရန် industry standard နည်းပညာများကို အသုံးပြုသည်။ ကျွန်ုပ်တို့၏ လုံခြုံရေး အစီအမံများမှာ အောက်ပါအတိုင်း ဖြစ်သည်။
Lucky99 ၏ လုံခြုံရေး အလွှာများ
SSL/TLS Encryption — website နှင့် app ပေါ်ရှိ data လွှဲပြောင်းမှုအားလုံးကို SSL encryption ဖြင့် ကာကွယ်ထားသည်။ Browser address bar တွင် 🔒 icon မြင်ရမည်ဖြစ်ပြီး data ကို မည်သူမျှ ကြားဖြတ်မဖတ်နိုင်ပါ။
Secure Data Storage — သင်၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို encrypted database တွင် သိမ်းဆည်းပြီး ခွင့်ပြုချက်မရှိဘဲ ဝင်ရောက်၍ မရသော ကန့်သတ်ချက်များ ထားရှိသည်။
Access Control — Lucky99 ဝန်ထမ်းများ၏ data ဝင်ရောက်မှုကို လိုအပ်သည့် တာဝန်ဝတ္တရားအတွက်သာ ခွင့်ပြုပြီး မှတ်တမ်းတင်ထားသည်။ ဝန်ထမ်းအားလုံး confidentiality သဘောတူညီချက် ချုပ်ဆိုထားသည်။
Fraud Detection — လိမ်လည်မှု၊ ငွေကြေးခဝါချမှု နှင့် အကောင့် အလွဲသုံးစားလုပ်မှုကို real-time တွင် စစ်ဆေးသော automated system ထားရှိသည်။
Regular Security Audit — Platform ၏ လုံခြုံရေးကို ကျွမ်းကျင်သူများမှ ပုံမှန် စစ်ဆေးပြီး ထွက်ပေါ်လာသော ချို့ယွင်းချက်များကို ချက်ချင်း ပြင်ဆင်သည်။
သင်ကိုယ်တိုင်လည်း အကောင့် လုံခြုံမှုတွင် အရေးကြီးသော အခန်းကဏ္ဍမှ ပါဝင်သည်။ Password ကို ခိုင်မာစေပြီး မည်သူ့ကိုမျှ မမျှဝေပါနှင့်။ သံသယဖြစ်ဖွယ် လှုပ်ရှားမှု မြင်တွေ့ပါက ကျွန်ုပ်တို့ ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှုအဖွဲ့ထံ ချက်ချင်း အကြောင်းကြားပါ။
Cookies နှင့် Tracking နည်းပညာ
Lucky99 website နှင့် app တွင် browsing experience ကောင်းမွန်စေရန် cookies နှင့် ဆင်တူသော tracking နည်းပညာများကို အသုံးပြုသည်။ Cookies ဆိုသည်မှာ browser သို့မဟုတ် device တွင် သိမ်းဆည်းသော သေးငယ်သော text file များဖြစ်သည်။
-
Essential Cookies — Login session ထိန်းသိမ်းခြင်း၊ လုံခြုံရေး စစ်ဆေးခြင်းနှင့် platform အခြေခံ လုပ်ဆောင်ချက်များအတွက် မဖြစ်မနေ လိုအပ်သည်။ ဤ cookies မပါပါက platform ကောင်းကောင်း အလုပ်မလုပ်ဘဲ ဖြစ်နိုင်သည်။
-
Analytics Cookies — Platform ကို မည်သို့ အသုံးပြုသည်ကို နားလည်ကာ ဝန်ဆောင်မှု မြှင့်တင်ရန် page views၊ session duration နှင့် navigation pattern တို့ကို ခြေရာခံသည်။
-
Preference Cookies — ဘာသာစကား ရွေးချယ်မှု၊ display setting နှင့် ကိုယ်ပိုင် ချိန်ညှိချက်များကို မှတ်သားရန် အသုံးပြုသည်။ ဤ cookies ဖြင့် နောက်ကြိမ် ဝင်ရောက်သည့်အခါ ကိုယ်ပိုင် setting များ ထိန်းသိမ်းထားနိုင်သည်။
Browser setting မှတဆင့် cookies ကို ပိတ်ထားနိုင်သည်။ သို့သော် Essential Cookies ပိတ်ပါက login session မရနိုင်ဘဲ platform ကို ပုံမှန်အသုံးပြု၍ မရဘဲ ဖြစ်နိုင်ကြောင်း သတိပြုပါ။
သင်၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် အခွင့်အရေးများ
Lucky99 ဖောက်သည်တိုင်းသည် မိမိ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့်ပတ်သက်၍ အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ရှိသည်။ ဤ အခွင့်အရေးများကို ကျွမ်းကျင်မှုနှင့် လေးစားသောဝေဒနာဖြင့် ကျွန်ုပ်တို့ ဆောင်ရွက်ပေးသည်။
ကြည့်ရှုပိုင်ခွင့်
Lucky99 တွင် သင်နှင့်ပတ်သက်ပြီး ကျွန်ုပ်တို့ မည်သည့် data ရှိသည်ကို တောင်းဆိုကြည့်ရှုနိုင်သည်
ပြင်ဆင်ပိုင်ခွင့်
မမှန်ကန်သော သို့မဟုတ် မပြည့်စုံသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို ပြင်ဆင်တောင်းဆိုနိုင်သည်
ဖျက်သိမ်းပိုင်ခွင့်
ဥပဒေ တာဝန်ဝတ္တရားများ မဆန့်ကျင်သရွေ့ ကိုယ်ရေး data ဖျက်ပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်
ထုတ်ယူပိုင်ခွင့်
သင်နှင့်ပတ်သက်သော data များကို structured format ဖြင့် ရယူနိုင်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်
ကန့်သတ်ပိုင်ခွင့်
ကျွန်ုပ်တို့ data ကို processing ပြုလုပ်ခြင်းကို အချို့သော အခြေအနေများတွင် ကန့်သတ်တောင်းဆိုနိုင်သည်
တိုင်ကြားပိုင်ခွင့်
ကျွန်ုပ်တို့ privacy မူဝါဒနှင့် မကိုက်ညီသည်ဟု ယူဆပါက တိုင်ကြားနိုင်ပြီး ကျွန်ုပ်တို့ ဖြေရှင်းပေးမည်
ဤ အခွင့်အရေးများကို ကျင့်သုံးလိုပါက ကျွန်ုပ်တို့ ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှုအဖွဲ့ထံ Live Chat မှတဆင့် သို့မဟုတ် [email protected] သို့ ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ တောင်းဆိုချက်များကို ကျိုးကြောင်းဆီလျော်သော ကာလအတွင်း ဖြေကြားပေးမည်ဖြစ်သည်။
Data သိမ်းဆည်းမှု ကာလ
Lucky99 သည် ရည်ရွယ်ချက် ပြည့်မီသည်အထိနှင့် ဥပဒေ လိုအပ်ချက်များ ဖြည့်ဆည်းသည်အထိသာ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို သိမ်းဆည်းသည်။
-
အကောင့် ကိုယ်ရေးအချက်အလက် — အကောင့် တည်ရှိနေသမျှ ကာလပတ်လုံး သိမ်းဆည်းသည်။ အကောင့် ပိတ်ပြီးနောက် ဥပဒေ တာဝန်ဝတ္တရားများအတွက် လိုအပ်သော ကာလ ဆက်လက်သိမ်းဆည်းနိုင်သည်။
-
ငွေကြေး Transaction မှတ်တမ်း — ငွေကြေးဆိုင်ရာ မှတ်တမ်းများကို ဘဏ္ဍာရေး ဥပဒေ တာဝန်ဝတ္တရားနှင့် AML (Anti-Money Laundering) လိုအပ်ချက်အတိုင်း သတ်မှတ်ကာလ သိမ်းဆည်းသည်။
-
ကစားမှု မှတ်တမ်း — Dispute ဖြေရှင်းရန်နှင့် responsible gaming ဆောင်ရွက်ရန် ကစားမှု မှတ်တမ်းများကို သတ်မှတ်ကာလ သိမ်းဆည်းသည်။
-
ဖောက်သည် ဝန်ဆောင်မှု မှတ်တမ်း — Live Chat မှတ်တမ်းနှင့် support ticket များကို ဝန်ဆောင်မှု အရည်အသွေး မြှင့်တင်ရန်နှင့် dispute ဖြေရှင်းရန် သင့်လျော်သော ကာလ သိမ်းဆည်းသည်။
ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ဖျက်ပေးရန် တောင်းဆိုပါက ဥပဒေ တာဝန်ဝတ္တရားများကြောင့် သိမ်းဆည်းထားရသော data များကို ချက်ချင်း မဖျက်နိုင်ကြောင်း ရှင်းလင်းအကြောင်းကြားမည်ဖြစ်ပြီး ဥပဒေ ကာလ ကုန်ဆုံးသည်နှင့် ဖျက်သိမ်းပေးမည်ဖြစ်သည်။
အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ — ကလေးများ ကာကွယ်မှု
Lucky99 သည် အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ဝင်ရောက်ကစားနိုင်သော platform ဖြစ်သည်။ ကလေးများနှင့် အရွယ်မရောက်သေးသူများ ဤ platform ကို အသုံးပြုခြင်းကို ကျွန်ုပ်တို့ တင်းတင်းကြပ်ကြပ် တားမြစ်သည်။
-
အကောင့်ဖွင့်သည့်အခါ ကစားနိုင်သော ဥပဒေနှင့်ညီသော အသက်ရှိကြောင်းကို ဖောက်သည်ကိုယ်တိုင် အတည်ပြုရမည်ဖြစ်ပြီး မမှန်ကန်ကြောင်း တွေ့ရှိပါက အကောင့်ကို ပိတ်သိမ်းမည်ဖြစ်သည်။
-
အရွယ်မရောက်သေးသူ တစ်ဦး Lucky99 ကို ဝင်ရောက်ကစားနေကြောင်း သိရှိပါက ကျွန်ုပ်တို့ထံ ချက်ချင်း အကြောင်းကြားပါ။ ထိုအကောင့်ကို ဖျက်သိမ်းပြီး ဆက်ဆိုင်ရာ data များကိုလည်း ဖျက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။
ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကာကွယ်မှုနှင့် တာဝန်ယူသောကစားခြင်းကို Lucky99 ပူးတွဲဦးစားပေးသည်။ တာဝန်ယူကစားခြင်း စာမျက်နှာတွင် ကိုယ်ကိုကိုယ် ကန့်သတ်ချက်ထားနည်းနှင့် ကူညီပံ့ပိုးမှု ရယူနည်းများ ဖတ်ရှုနိုင်သည်။
မူဝါဒ ပြောင်းလဲမှုများ
Lucky99 သည် platform တိုးတက်မှု၊ ဥပဒေ ပြောင်းလဲမှု သို့မဟုတ် လုပ်ငန်း လိုအပ်ချက်ကြောင့် ဤ Privacy Policy ကို အချိန်အခါ ပြောင်းလဲနိုင်သည်။ ပြောင်းလဲမှုများ ဖြစ်ပေါ်သောအခါ —
-
ကြီးမားသော ပြောင်းလဲမှုများကို platform ပေါ်တွင် ကြေညာမည်ဖြစ်ပြီး မှတ်ပုံတင်ထားသော ဆက်သွယ်ရေးလမ်းကြောင်းမှ အကြောင်းကြားရန် ကြိုးပမ်းမည်ဖြစ်သည်။
-
ဤ စာမျက်နှာ၏ ထိပ်ဆုံးတွင် "နောက်ဆုံးမွမ်းမံသည့်ရက်" ကို ဖော်ပြထားသောကြောင့် မကြာခဏ စစ်ဆေးပါ။
-
ပြောင်းလဲပြီးနောက် platform ကို ဆက်လက်အသုံးပြုခြင်းသည် ပြောင်းလဲသော မူဝါဒကို သဘောတူကြောင်း မှတ်ယူသည်။
ဆက်သွယ်ရန် — Privacy မေးမြန်းချက်များ
ဤ Privacy Policy နှင့်ပတ်သက်သော မေးမြန်းချက်များ၊ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် တောင်းဆိုချက်များ သို့မဟုတ် တိုင်ကြားချက်များအတွက် ကျွန်ုပ်တို့ ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှုအဖွဲ့ထံ အောက်ပါနည်းလမ်းများဖြင့် ဆက်သွယ်နိုင်သည်။
-
Live Chat — Lucky99 platform ၏ မည်သည့် စာမျက်နှာတွင်မဆို Live Chat icon မှတဆင့် ချက်ချင်း ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ ၂၄ နာရီ ၇ ရက် ဝန်ဆောင်မှုပေးနေသည်။
-
Email — ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မေးမြန်းချက်များကို [email protected] သို့ ပေးပို့နိုင်သည်။ Subject line တွင် "Privacy Request" ဟု ဖော်ပြပါ။
-
FAQ — Privacy ဆိုင်ရာ မကြာခဏ မေးလေ့ရှိသော မေးခွန်းများကို FAQ စာမျက်နှာ တွင် ကြည့်ရှုနိုင်သည်။
ကျွန်ုပ်တို့ privacy team သည် ကိုယ်ရေးအချက်အလက် တောင်းဆိုချက်များကို ကျိုးကြောင်းဆီလျော်သော ကာလအတွင်း ဖြေကြားပေးမည်ဖြစ်သည်။ အထူးပြုလုပ်ရန် ခက်ခဲသော တောင်းဆိုချက်များ ဖြစ်ပါက ကြိုတင်အကြောင်းကြားမည်ဖြစ်သည်။
တာဝန်ယူသောကစားခြင်း — Lucky99 သည် အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ကစားနိုင်သော platform ဖြစ်သည်။ ဝင်ငွေကို ဘေးကင်းစွာ ထိန်းသိမ်းပြီး ဖျော်ဖြေရေးအတွက်သာ ကစားပါ။ တာဝန်ယူကစားခြင်း နှင့် စည်းမျဉ်းများ ကို ဖတ်ရှုနိုင်သည်။